DOC STOP: für Privatpersonen
DOC STOP ist ein Helpdesk-Dienst, der es jedem Inhaber eines belgischen Identitätsdokuments ermöglicht, Verlust oder Diebstahl seines Identitäts- oder Reisedokuments weltweit rund um die Uhr unter der kostenlosen Nummer 00800 2123 2123 (oder +32 2 488 2123 aus Ländern, in denen die Vorwahl 00800 nicht erreichbar ist) zu melden.
Der Telefonist nimmt die erforderlichen Überprüfungen vor, um sicher zu sein, dass der Anrufer tatsächlich der Inhaber des Dokuments ist, für das er anruft. Ist dies der Fall, sperrt er das Dokument sofort. Der Inhaber muss dann ein neues Identitätsdokument beantragen. Ab dem Zeitpunkt der Sperrung des Dokuments wird bei jeder Überprüfung auf der Website www.checkdoc.be eine sogenannte "Hit"-Information angezeigt.
So vermeidet der Bürger, Opfer einer betrügerischen Benutzung seines Identitätsdokuments zu werden (z.B. im Rahmen einer Autovermietung, eines Kaufs über den Versandhandel, einer Anleihe in seinem Namen usw.).